セキュリティ対策の基本とは?初心者向けに企業が実践すべき対策と手順を解説

「セキュリティ対策は必要だとわかっているけれど、何から始めればよいかわからない」
このような悩みを抱える企業は少なくありません。パソコンにウイルス対策ソフトを入れるだけでは、すべてのリスクを防げないためです。
企業のセキュリティ対策では、パスワード管理やソフトウェアの更新、データのバックアップ、従業員教育などを組み合わせる必要があります。
本記事では、ITに詳しくない経営者や担当者に向けて、セキュリティ対策の基本から具体的な実践手順まで解説します。
セキュリティ対策とは?初心者が知っておきたい基本
セキュリティ対策とは、情報の漏えいや不正アクセス、データの破壊などを防ぎ、企業の情報資産を守る取り組みです。
情報資産には、顧客情報、取引先情報、会計データ、従業員情報、業務システム、社内文書などが含まれます。
例えば、従業員が偽のメールに記載されたURLを開き、会社のアカウント情報を入力してしまうケースがあります。その情報を第三者に悪用されると、メールやクラウドサービスへの不正アクセスにつながる可能性があります。
このような被害を防ぐためには、技術的な対策と日常的な運用ルールの両方が必要です。
セキュリティ対策で守るべき3つの要素
情報セキュリティでは、一般に「機密性・完全性・可用性」の3要素が重視されます。
例えば、顧客情報を外部に漏らさないことは機密性に関係します。請求金額を勝手に変更されないことは完全性に関係します。障害や攻撃が発生しても業務を復旧できることは可用性に関係します。
セキュリティ対策は、情報を盗まれないようにするだけでなく、業務を継続できる状態を維持するためにも重要です。
企業が注意すべき主なサイバー攻撃
企業が注意すべきなのは、高度なハッキングだけではありません。メールの誤操作や使い回したパスワードなど、日常的な行動が被害のきっかけになることもあります。
1. フィッシング詐欺
フィッシング詐欺とは、実在する企業やサービスを装ったメールやSMSなどを送り、パスワードやクレジットカード情報を入力させる手口です。
例えば、取引先やクラウドサービスを装って「アカウントが停止されます」と通知し、偽のログイン画面へ誘導します。
対策として、メールに記載されたリンクから安易にログインせず、公式サイトをブックマークなどから直接開く習慣をつけましょう。
2. 不正アクセス
不正アクセスとは、正当な権限を持たない第三者がシステムやアカウントを利用することです。
パスワードの使い回しや、退職者のアカウントの削除漏れなどがリスクになります。アカウント情報が漏えいすると、攻撃者が本人になりすまして業務データを閲覧する可能性があります。
多要素認証を導入し、利用者ごとに必要な権限だけを付与することが重要です。
3. ランサムウェア
ランサムウェアとは、データを暗号化するなどして利用できない状態にし、復旧と引き換えに金銭を要求するマルウェアです。
マルウェアとは、情報の窃取やシステムへの被害などを目的とする悪意のあるソフトウェアを指します。
ランサムウェアの被害では、ファイルが利用できなくなるだけでなく、情報が外部に持ち出されるケースもあります。
バックアップを取得するだけでなく、バックアップ自体が攻撃者に削除・暗号化されないよう、アクセス制限や復旧手順の整備も必要です。
4. ソフトウェアの脆弱性を狙った攻撃
脆弱性とは、ソフトウェアやシステムに存在するセキュリティ上の弱点です。
古いOSや更新されていないソフトウェアを利用し続けると、既知の脆弱性を悪用されるおそれがあります。
OS、ブラウザ、業務アプリケーション、ネットワーク機器などを管理し、必要なセキュリティ更新を適用することが基本です。
初心者が最初に実践すべきセキュリティ対策6選
セキュリティ対策は、すべてを一度に導入する必要はありません。まずはアカウント管理、更新、バックアップなど、基本的な対策から着手しましょう。
独立行政法人情報処理推進機構(IPA)が2026年3月に公開した「中小企業の情報セキュリティ対策ガイドライン」第4.0版でも、基本対策やバックアップの重要性が示されています。
1. パスワードを適切に管理する
パスワードは、サービスごとに異なるものを使用しましょう。同じパスワードを複数のサービスで使い回すと、1つのサービスから漏えいした情報を使って、ほかのサービスにも不正ログインされる危険があります。
具体的には、次の対策を実施します。
従業員が多い企業では、個人任せにせず、会社として管理ルールを定めることも重要です。
2. 多要素認証を導入する
多要素認証とは、パスワードに加えて、別の種類の認証要素を組み合わせて本人確認を行う仕組みです。
例えば、パスワードと認証アプリによる確認を組み合わせる方法があります。これにより、パスワードが漏えいした場合でも、不正ログインのリスクを低減できます。
特に、メール、会計システム、クラウドストレージ、管理者アカウントなど、重要な情報にアクセスするサービスから優先的に導入しましょう。
なお、認証方法によって安全性は異なります。可能であれば、フィッシング耐性のある認証方式も検討します。
3. OSやソフトウェアを更新する
OSやソフトウェアの更新には、機能追加だけでなく、セキュリティ上の弱点を修正する目的もあります。
更新を長期間放置すると、既知の脆弱性を悪用される可能性があります。
会社のパソコンについては、自動更新を適切に設定し、更新できていない端末を定期的に確認しましょう。業務への影響が大きいシステムでは、検証やバックアップなどの手順を整えてから更新します。
4. データのバックアップを取得する
バックアップとは、障害や誤操作などでデータを失った場合に備えて、別の場所に複製を保管することです。
会計データ、顧客情報、業務システムのデータなど、失われると事業に大きな影響が出る情報を優先しましょう。
バックアップでは、次の3点が重要です。
例えば、毎日バックアップを取得していても、復元できなければ事業継続には役立ちません。バックアップの取得状況だけでなく、復旧手順と復旧に必要な時間も確認しましょう。
5. アクセス権限を適切に管理する
アクセス権限とは、利用者がシステムやデータに対して実行できる操作を制御する仕組みです。
すべての従業員に管理者権限を与えると、誤操作やアカウント乗っ取りが発生した際の被害が大きくなる可能性があります。
必要な人に必要な範囲の権限だけを付与する「最小権限の原則」を基本とします。
入社時のアカウント発行だけでなく、異動や退職時の権限変更・削除も運用ルールに含めましょう。
6. 従業員へのセキュリティ教育を行う
セキュリティ対策では、システムによる防御だけでなく、従業員が適切に判断できる環境づくりも欠かせません。
不審なメールを受信した際の対応や、誤って情報を送信した場合の報告先などを明確にします。
例えば、月1回の短い研修や、実際に起こりやすい事例を使った確認を実施する方法があります。研修の頻度は企業のリスクや業務に応じて調整しましょう。
セキュリティ対策の優先順位と進め方
セキュリティ対策は、現状を把握してから、リスクの高い箇所を優先的に改善することが重要です。
以下は、企業が取り組みを始める際の実務的な進め方です。具体的な期間は、システムの規模や担当者の体制によって変わります。
| 優先度 | 対策 | 実施内容 |
|---|---|---|
| 最優先 | アカウント保護 | 多要素認証、管理者権限の見直し |
| 最優先 | データ保護 | バックアップの確認、復元テスト |
| 高 | 脆弱性対策 | OS・ソフトウェアの更新 |
| 高 | 情報資産の把握 | 端末、アカウント、重要データの一覧化 |
| 中 | 運用ルール | 入退社時の権限管理、事故発生時の連絡先整備 |
| 中 | 継続的な改善 | 従業員教育、定期点検、ログの確認 |
ステップ1:保護すべき情報とシステムを洗い出す
最初に、会社で利用しているパソコン、スマートフォン、クラウドサービス、業務システムを一覧化します。
併せて、顧客情報、従業員情報、会計データなど、重要な情報がどこに保存されているかを確認します。
この作業によって、管理対象が不明なまま対策を進めるリスクを減らせます。
ステップ2:現在の対策状況を確認する
次に、多要素認証、ソフトウェア更新、バックアップ、アクセス権限などの実施状況を確認します。
担当者の記憶だけで判断せず、管理画面や設定情報など、確認できる証拠に基づいて評価しましょう。
IPAが公開する「5分でできる!情報セキュリティ自社診断」も、対策状況を把握するために活用できます。
ステップ3:改善する項目と担当者を決める
確認結果を基に、対策の優先順位、担当者、期限を決めます。
例えば、管理者アカウントに多要素認証が設定されていない場合は、優先的に対応します。バックアップがあっても復元方法が不明な場合は、復元テストを実施します。
対策を実施した後は、設定が正しく反映されたかを確認し、記録に残しましょう。
ステップ4:定期的に見直す
セキュリティ対策は、一度設定すれば終わりではありません。
新しい従業員の入社、業務システムの追加、クラウドサービスの変更などに応じて、管理対象や権限が変わるためです。
月次や四半期などの定期点検に加え、重要なシステム変更やセキュリティ事故が発生した際にも見直しを行います。
Excelや手作業に依存した業務にもセキュリティ対策が必要
業務の効率化を進める際には、情報の保管場所や共有方法も確認する必要があります。
例えば、顧客情報をExcelファイルにまとめ、メールやチャットで複数の担当者に送信している場合、ファイルの複製が増え、どれが最新版なのか分からなくなることがあります。
また、共有範囲やアクセス権限が適切でなければ、必要のない人に情報が渡るリスクもあります。
対策として、次のような方法が考えられます。
ただし、システム化すれば自動的に安全になるわけではありません。設計段階で権限管理、ログ記録、バックアップ、障害時の復旧方法を考慮する必要があります。
関連する業務改善の考え方については、関連記事関連記事: 業務改善の進め方とテンプレートの解説はこちらも参考になります。
セキュリティ対策をシステム開発・運用に組み込む
セキュリティ対策は、ツールを導入するだけでなく、業務フローやシステム設計、日々の運用と一体で考えることが重要です。
例えば、クラウド上で業務システムを運用する場合は、利用者の認証、アクセス権限、データの保護、ログの記録、障害時の復旧方法などを総合的に設計します。
また、外部のシステムとAPI連携する場合は、認証情報の保管方法、通信の保護、入力データの検証、エラー発生時の処理なども検討対象になります。
特に、会計や顧客管理などの基幹業務では、セキュリティを強化することで日常業務が止まることのないよう、既存の運用との整合性を確認しながら改善する必要があります。
株式会社Now, me.が重視する業務とテクノロジーの両面からの改善
株式会社Now, me.は、「経営課題を、業務とテクノロジーで実装する。」という視点から、業務整理、システム開発、運用改善を支援しています。
セキュリティ対策においても、ツールの導入だけでなく、情報の管理方法や担当者の役割、既存システムとの連携などを整理することが重要です。
現状の業務フローやシステム構成を確認し、優先順位をつけて改善することで、現場の負担や業務停止のリスクに配慮した対策を検討できます。
専門的な対策が必要な場合は、必要に応じてセキュリティの専門家と連携しながら、企業の規模や運用体制に合った方法を選択することも大切です。
セキュリティ対策でよくある質問
セキュリティ対策は何から始めればよいですか?
まずは、重要なアカウントへの多要素認証、OSやソフトウェアの更新、重要データのバックアップを確認しましょう。そのうえで、情報資産やアクセス権限を整理し、リスクの高い箇所から改善します。
小規模な企業でもセキュリティ対策は必要ですか?
企業の規模にかかわらず、顧客情報や会計データなどを扱う場合は対策が必要です。取引先や外部サービスとの接続を通じて被害が広がる可能性もあるため、基本対策から着実に進めましょう。
セキュリティ対策には高額な費用がかかりますか?
必ずしも高額なシステムが必要なわけではありません。既存サービスの多要素認証や自動更新、アクセス権限の見直しなど、現在利用している環境で実施できる対策もあります。ただし、必要な費用は事業のリスクやシステム構成によって異なります。
まとめ:できる対策から始め、継続的に改善する
セキュリティ対策は、特別なツールを導入することだけではありません。日々の業務に潜むリスクを把握し、適切なルールと技術的な対策を組み合わせることが重要です。
まずは、次の6項目を確認しましょう。
最初から完璧な対策を目指す必要はありません。現在の状況を把握し、優先順位をつけて実行し、定期的に見直すことが大切です。
セキュリティ対策を業務改善やシステム開発と一体で進めることで、情報を守りながら、安定して事業を継続できる体制づくりにつなげましょう。
参考資料・一次出典
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